為幫助新員工能夠更快地融入工作環(huán)境，完成角色轉(zhuǎn)換。9月18日，瑞云山賓館與三明飯店組織開(kāi)展第三季度新員工入職培訓(xùn)，共計(jì)18名員工參訓(xùn)。
一是深植企業(yè)文化。通過(guò)詳實(shí)的講解，介紹了賓館和飯店的發(fā)展歷程、文化底蘊(yùn)、經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)等；積極倡導(dǎo)員工恪盡職守、以身作則發(fā)揚(yáng)主人翁精神，與賓館、飯店同成長(zhǎng)共奮進(jìn)。
二是精研服務(wù)禮儀。圍繞儀容儀表、舉止禮儀、服務(wù)禮節(jié)三部分展開(kāi)，通過(guò)理論+實(shí)操的方式讓新員工深刻體會(huì)服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)的重要性，掌握規(guī)范、專業(yè)的服務(wù)流程和禮儀標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻做到“以禮相待、溫馨如初”。
三是強(qiáng)化安全意識(shí)。通過(guò)消防器材實(shí)物展示和應(yīng)急預(yù)案教學(xué)，讓新員工深刻理解“預(yù)防為主、防消結(jié)合”安全管理的重要性，有效提升參訓(xùn)者安全防范意識(shí)和隱患處理能力，為營(yíng)造安全、和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)讓新員工對(duì)賓館與飯店有了系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，促使他們時(shí)刻保持激情，為賓館、飯店高質(zhì)量發(fā)展共同努力，共筑未來(lái)。